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Ethische Ansätze für das Marketing in der Logistik

Ethische Ansätze für das Marketing in der Logistik
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Year:    2017

Author:    Saleh, Samir

Der Betriebswirt, Vol. 58 (2017), Iss. 4 : pp. 26–31

Abstract

Das Verfolgen von ethischen Werten im Marketing muss keinen Widerspruch zum ökonomischen Erfolg eines Unternehmens darstellen. Gerade der starke Kostendruck in der Logistikbranche erfordert für die strategische Ausrichtung von Logistikunternehmen Differenzierungskriterien, die sich von einer reinen Kostenorientierung abwenden. Fairness als ein ethischer Wert, ergänzt um ökologische und soziale Gesichtspunkte, die sowohl nach außen auf die Kunden und die Öffentlichkeit als auch nach innen auf die Mitarbeiter wirken, stellen die Eckpunkte eines ethischen Marketings dar. Die Rückbesinnung auf die Werte des ehrbaren Kaufmanns und damit eine ethische Ausrichtung der Marketingkonzeption eines Unternehmens ermöglichen eine Bindung des Kunden und damit die Realisierung von ethischen und ökonomischen Zielen.

The pursuit of ethical values in marketing doesn’t need to be a contradiction to economic success. Fairness, ecological and social aspects are important cornerstones of ethical marketing. The alignment of a marketing conception with ethical values leads to a value-based behavior towards employees, customers and business partners. This helps to build and maintain lasting relationships and thus the realization of ethical and economic targets.

Keywords: ökonomischer erfolg, marketingkonzeption, logistikbranche, logistik

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Journal Article Details

Publisher Name:    Global Science Press

Language:    German

DOI:    https://doi.org/10.3790/dbw.58.4.26

Der Betriebswirt, Vol. 58 (2017), Iss. 4 : pp. 26–31

Published online:    2017-11

AMS Subject Headings:    Duncker & Humblot, Deutscher Betriebswirte-Verlag GmbH

Copyright:    COPYRIGHT: © Global Science Press

Pages:    6

Author Details

Saleh, Samir

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Section Title Page Action Price
Samir Saleh: Ethische Ansätze für das Marketing in der Logistik 26
Summary 26
1. Einführung 26
2. Die Marketingkonzeption eines Logistikdienstleisters (LDL) 26
3. Ethische Ansätze einer Marketingkonzeption in der Logistikbranche 27
3.1 Die Ebene der Analysen und Forschung 28
3.2 Die Ebene der Ziele 28
3.3 Die Ebene der Strategien 28
3.4 Die Ebene der Maßnahmen – Das Marketing-Mix 29
3.4.1 Product (Angebotspolitik) 29
3.4.2 Promotion (Kommunikation) 30
3.4.3 Price (Preispolitik) 30
3.4.4 Place (Distribution) 30
3.4.5 Personnel (Mitarbeiter) 30
3.4.6 Process Management (Prozesse) 30
3.4.7 Personell Selling (Persönlicher Verkauf) 30
3.4.8 Physical Facilities (Ausstattungsmerkmale) 31
4. Fazit 31
Quellen 31