Year: 2016
Author: Mameghani, Jasmin Elena Ghane, Meister, Sandra
Der Betriebswirt, Vol. 57 (2016), Iss. 2 : pp. 15–19
Abstract
Mobile Payment wird heiß diskutiert, allerdings liegt die Nutzung insbesondere beim Einkauf deutlich hinter den Erwartungen. Anders in China, wo das Thema fest etabliert und durch China UnionPay zentral abgewickelt wird. In Deutschland gibt es zahlreiche Ansätze unterschiedlicher Partner des Mobile Payment Ökosystems, die sich unterschiedlicher technischer Verfahren zum Zahlungsaustausch bedienen. Beim Konsument ist das Thema bereits angekommen, doch Unwissenheit über die Technik, Angst vor Datenmissbrauch und fehlende Informationen dominieren. Grundsätzlich sind Konsumenten nicht abgeneigt, solange die Nutzung ihnen echte Vorteile bringt – und die Sicherheit gewährleistet ist.
Mobile payment is hotly debated, but the use is still below expectations – especially in shopping environment. In China the topic is already well established, not only because it is managed centrally by China UnionPay. In Germany numerous approaches can be found using different technical methods of payment exchange. Consumers are aware of the ability to pay via mobile phone. But ignorance about the technologies, fear of data misuse and lack of information prevent a further spread. But consumers can be encouraged by offering a real benefit and the guarantee of safety.
Keywords: ökosystem, datenmissbrauch, barrieren, anwendungsgebiete
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Journal Article Details
Publisher Name: Global Science Press
Language: German
DOI: https://doi.org/10.3790/dbw.57.2.15
Der Betriebswirt, Vol. 57 (2016), Iss. 2 : pp. 15–19
Published online: 2016-06
AMS Subject Headings: Duncker & Humblot, Deutscher Betriebswirte-Verlag GmbH
Copyright: COPYRIGHT: © Global Science Press
Pages: 5
Author Details
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Jasmin Elena Ghane Mameghani / Sandra Meister: Das Smartphone als Geldbörse der Zukunft? Warum Mobile Payment in Deutschland noch in den Kinderschuhen steckt. Eine Analyse der Ausgangssituation und Verbraucherakzeptanz von Mobile Payment in Deutschland | 15 | ||
Summary | 15 | ||
Chinas zentrales Mobile Payment System als weltweiter Vorreiter | 15 | ||
Mobile Payment bedarf eines umfassenden Ökosystems | 15 | ||
Unterschiedliche Technologien erhöhen die Komplexität | 17 | ||
Empirische Untersuchung der Mobile Payment Wahrnehmung in Deutschland | 17 | ||
Mobile Payment ist zwar bekannt, aber es gibt klare Wissensdefizite | 18 | ||
Nicht-Nutzungsgründe und Barrieren | 18 | ||
Konsumenten sehen breite Anwendungsgebiete | 18 | ||
Zusammenfassung der Erkenntnisse | 19 | ||
Wie das Smartphone zur Geldbörse der Zukunft werden kann | 19 | ||
Literatur | 19 |