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Markenkommunikation auf Facebook = Mehrwert für Unternehmen und Nutzer?

Markenkommunikation auf Facebook = Mehrwert für Unternehmen und Nutzer?
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Year:    2014

Author:    Kasper, Ulrike, Meister, Sandra

Der Betriebswirt, Vol. 55 (2014), Iss. 3 : pp. 10–15

Abstract

In Marketing the use of Facebook is very envogue. But the question, whether it provids benefit for companies and users of fanpages is still not answered. By means of an empirical study with 368 students, several dimensions of benefits are investigated. The results show that overall a clear majority confirms added value by using fanpages: getting information about the brand is most appreciated followed by financial benefits. From company perspective, the results are disillusioning: Only brand awareness shows a positive effect. Fanpages seem to be no driver of image, recommendation and purchase.

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Journal Article Details

Publisher Name:    Global Science Press

Language:    German

DOI:    https://doi.org/10.3790/dbw.55.3.10

Der Betriebswirt, Vol. 55 (2014), Iss. 3 : pp. 10–15

Published online:    2014-09

AMS Subject Headings:    Duncker & Humblot, Deutscher Betriebswirte-Verlag GmbH

Copyright:    COPYRIGHT: © Global Science Press

Pages:    6

Keywords:    Mehrwerte Fanpages Brand related UGC

Author Details

Kasper, Ulrike

Meister, Sandra

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Section Title Page Action Price
Sandra Meister / Ulrike Kasper: Markenkommunikation auf Facebook = Mehrwert für Unternehmen und Nutzer? Empirische Studie zur Wirkung von Facebook in der Markenkommunikation 1
Summary 1
Facebook – mehr als ein soziales Netzwerk 1
Markenkommunikation auf Facebook 2
Potenzielle Mehrwerte für Nutzer von Marken-Fanpages 3
Potenzielle Mehrwerte der Kommunikation auf Facebook für Unternehmen 3
Forschungsfragen und Gang der Untersuchung 4
Mehrwert aus Nutzersicht! 4
Mehrwert aus Unternehmenssicht? 5
Zusammenfassend lässt sich festhalten 5
Kommunikation auf Facebook – Was tun? 6
Literatur 6