Year: 2012
Author: Sorge, Georg
Der Betriebswirt, Vol. 53 (2012), Iss. 3 : pp. 20–24
Abstract
In view of the increasing significance of services as an economic factor – along with increasing industrialisation and globalisation – the purchasing of services is also increasing in importance. This work starts with the origins of services and goes all the way to the future development of the services sector. The particular potentials and risks involved in purchasing services are shown by examples such as the implementation of risk management, the bundling of products and services, and building co-operation and networks. The different aspects of services range from those which complement the core business, to those where only services are provided, to the marketing of services.
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Journal Article Details
Publisher Name: Global Science Press
Language: German
DOI: https://doi.org/10.3790/dbw.53.3.20
Der Betriebswirt, Vol. 53 (2012), Iss. 3 : pp. 20–24
Published online: 2012-09
AMS Subject Headings: Duncker & Humblot, Deutscher Betriebswirte-Verlag GmbH
Copyright: COPYRIGHT: © Global Science Press
Pages: 5
Keywords: Risikomanagement Netzwerke Marktrecherchen Kostenrecherchen After Sales Gewinn maverick buying
Author Details
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Der Schnittstellenmanager in der Beschaffung
Grimm, Sabine
2017
https://doi.org/10.1007/978-3-662-50510-6_7 [Citations: 3] -
Strategische Beschaffung von Gebäudereinigungsleistungen
Wagner, Axel
Der Betriebswirt, Vol. 56 (2015), Iss. 1 P.19
https://doi.org/10.3790/dbw.56.1.19 [Citations: 0]
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Google Scholar
| Section Title | Page | Action | Price |
|---|---|---|---|
| Georg Sorge: Potenziale und Risiken im Dienstleistungseinkauf | 20 | ||
| Summary | 20 | ||
| 1. Potenziale und Risiken im Dienstleistungseinkauf | 20 | ||
| 1.1 Risikomanagement | 21 | ||
| 1.2 Kosten- und Marktrecherchen, Informationsquellen | 21 | ||
| 1.3 Bündelung, Kooperationen, Netzwerke | 21 | ||
| 1.4 Maverick Buying | 22 | ||
| 1.5 Einkaufsrichtlinien und Organisation | 22 | ||
| 1.6 Professionelles Verhandeln | 22 | ||
| 1.7 Dienstleistungen aus Lieferantensicht | 22 | ||
| 1.7.1 Die Dienstleistung als Kerngeschäft | 23 | ||
| 1.7.2 Ergänzung zum Kerngeschäft (Systemlieferant) | 23 | ||
| 1.7.3 After-Sales-Gewinn | 23 | ||
| 1.7.4 Dienstleistungsmarketing | 23 | ||
| 1.8 Neue Dienstleistungen | 24 | ||
| Fußnoten | 24 |