Year: 2010
Author: Rodenkirchen, Sonja, Hudetz, Kai
Der Betriebswirt, Vol. 51 (2010), Iss. 1 : pp. 17–21
Abstract
The competitive environment in online retailing makes it increasingly important for online-retailers to be aware of a strong brand image. This article argues that a strong brand image can help to reduce the price focused competition in online retailing. There is a positive correlation between the perceived image of a store and customer loyalty. Two of the key determinants influencing the online shop image are the logistical performance and the degree of fame.
You do not have full access to this article.
Already a Subscriber? Sign in as an individual or via your institution
Journal Article Details
Publisher Name: Global Science Press
Language: German
DOI: https://doi.org/10.3790/dbw.51.1.17
Der Betriebswirt, Vol. 51 (2010), Iss. 1 : pp. 17–21
Published online: 2010-02
AMS Subject Headings: Duncker & Humblot, Deutscher Betriebswirte-Verlag GmbH
Copyright: COPYRIGHT: © Global Science Press
Pages: 5
Keywords: Online Händler als Marke
Author Details
-
Ailawadi, Kusum L./ Keller, Kevin Lane (2004): Understanding retail branding: conceptual insights and research priorities, in: Journal of Retailing, Vol. 80 (4), S. 331 – 342
Google Scholar -
Biel, Alexander L. (1992): How Brand Image Drives Brand Equity, in: Journal of Advertising Research, Vol. 32 (6), S. RC-6 – RC-12
Google Scholar -
Burmann, Christoph/Me%ert, Heribert (2006): Theoretisches Grundkonzept der identitätsorientierten Markenführung, in: Meffert, Heribert/ Burmann, Christoph/ Koers, Martin (Hrsg.), Markenmanagement – Identitätsorientierte Markenführung und praktische Umsetzung, 2. Auflage, Wiesbaden, S. 37 - 72
Google Scholar -
ECC-Shopmonitor (2010): www.ecc-shopmonitor.de
Google Scholar -
Farsky, Mario (2007): Methoden zur Messung des Markenimages, in: Research Papers on Marketing and Retailing, H. 38, University of Hamburg
Google Scholar -
Fittkau & Maaß Consulting (2009): 29. WWW-Benutzer-Analyse W3B, http://www.fittkaumaass.de/services/w3breports/nutzermeinungen_im_Internet
Google Scholar -
Keller, Kevin Lane (1993): Conceptualizing, Measuring, Managing Customer-Based Brand Equity, in: Journal of Marketing, Vol. 57 (1), S. 1 – 22
Google Scholar -
Kwon, Wi-Suk/Lennon, Sharron J. (2009): What induces online loyalty? Online versus ofline brand images, in: Journal of Business Research, Vol. 62 (5), S. 557 – 564
Google Scholar -
Ogilvy, David (1963): Confessions of an Advertising Man, NewYork
Google Scholar -
Razorfisch (2009): Digital Brand Experience Report, http://feed.razorfish.com/downloads/Razor-fish_FEED09.pdf, Zugriff am 15.01.2010
Google Scholar -
van Baal, Sebastian/Klees, Maria (2009): Vertrauensbildung im Online-Handel - Ein Leitfaden für kleine undmittelständische Unternehmen, http://www.ecc-handel.de/vertrauensbildung_im_online-handel_-_ein_10490501.php
Google Scholar
| Section Title | Page | Action | Price |
|---|---|---|---|
| Sonja Rodenkirchen / Kai Hudetz: Online-Händler als Marke – Image und Imagefaktoren im Vergleich | 17 | ||
| Summary | 17 | ||
| Einleitung | 17 | ||
| Imagebildung imInternet | 17 | ||
| Die Bedeutung des Images für einen Online-Shop | 18 | ||
| Einflussfaktoren auf das Image | 19 | ||
| Fazit | 20 | ||
| Literatur | 21 |