THIS IS THE DEV/TESTING WEBSITE IPv4: 18.191.194.2 IPv6: || Country by IP: GB
Journals
Resources
About Us
Open Access

Controllinginstrumente in der öffentlichen Verwaltung (2/2)

Controllinginstrumente in der öffentlichen Verwaltung (2/2)

Year:    2023

Author:    Wagner, Axel, Dungs, Alexander

Der Betriebswirt, Vol. 64 (2023), Iss. 1 : pp. 3–25

Abstract

The budget of the German public administration is currently and in recent years subject to strong cost pressure due to the Ukraine war and the COVID-19 pandemic. For this reason, instruments to increase efficiency in public administration are increasingly coming into focus again. In this essay – based on the classical controlling instrument of operating numbers and Indikator System (cf. Betriebswirt, Issue 4 2022) – two further controlling instruments are transferred to the German public administration and analyzed regarding its practicability and feasibility.

You do not have full access to this article.

Already a Subscriber? Sign in as an individual or via your institution

Journal Article Details

Publisher Name:    Global Science Press

Language:    German

DOI:    https://doi.org/10.3790/dbw.64.1.3

Der Betriebswirt, Vol. 64 (2023), Iss. 1 : pp. 3–25

Published online:    2023-01

AMS Subject Headings:    Duncker & Humblot, Deutscher Betriebswirte-Verlag GmbH

Copyright:    COPYRIGHT: © Global Science Press

Pages:    23

Author Details

Wagner, Axel

Dungs, Alexander

  1. Bähr, U. (2002): Controlling in der öffentlichen Verwaltung, Sternenfels: Verlag Wissenschaft und Praxis.  Google Scholar
  2. Baier, P. (2008): Praxishandbuch Controlling, 2. Auflage, MI-Fachverlag, Landsberg am Lech.  Google Scholar
  3. Bergmann, M. (2003): Kostenmanagement in den öffentlichen Betrieben, Wissenschaftlicher Verlag, Berlin.  Google Scholar
  4. Bogumil, J./Jann, W. (2020): Institutioneller Aufbau der öffentlichen Verwaltung in Deutsch-land, in: Bogumil, J./Jann, W.: Verwaltung und Verwaltungswissenschaft in Deutschland, 2. Auflage, GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden, S. 59–170.  Google Scholar
  5. Burchert, H./Hering, T./Keuper, F. (Hrsg.) (2001): Controlling. Aufgaben und Lösungen, De Gruyter/Oldenbourg-Wissenschaftsverlag, München.  Google Scholar
  6. Camp, R. C. (1994): Benchmarking, Hanser, München.  Google Scholar
  7. Esping-Andersen, G. (1989): The Three Political Economies of the Welfare State, in Canadian Review of Sociology, Vol. 26-1, S. 10–36.  Google Scholar
  8. Friedl, B. (2013): Controlling, 2. Auflage, UVK Verlagsgesellschaft, Konstanz und München.  Google Scholar
  9. Gerberich, C. W. (1998): Benchmarking, Haufe Verlag, Planegg.  Google Scholar
  10. Grieble, O. (2003): Prozessorientiertes Vorgehensmodell für das Benchmarking von Dienstleistungen, in: Scheer, A.-W. (Hrsg.) Veröffentlichungen des Instituts für Wirtschaftsinformatik, Nr. 172, Universität des Saarlandes, Saarbrücken.  Google Scholar
  11. Grieble, O./Scheer, A.-W. (2000): Grundlagen des Benchmarkings öffentlicher Dienstleistungen, in: Scheer, A.-W. (Hrsg.) Veröffentlichungen des Instituts für Wirtschaftsinformatik, Nr. 166, Universität des Saarlandes, Saarbrücken.  Google Scholar
  12. Grundgesetz für die Bundesrepublik Deutschland (1949): https://www.gesetze-im-internet.de/gg/BJNR000010949.html, letzter Aufruf: 20.02.2023.  Google Scholar
  13. Heib, R./Daneva, M. (1996): ARIS-based Reference Model for Benchmarking, in: Scheer, A.-W. (Hrsg.): Veröffentlichungen des Instituts für Wirtschaftsinformatik, Nr. 131, Universität des Saarlandes, Saarbrücken.  Google Scholar
  14. Horváth, P./Gleich. R./Seiter, M. (2020): Controlling, 14. Auflage, Verlag Franz Vahlen, München.  Google Scholar
  15. Institut für den öffentlichen Sektor (2008): Benchmarking – ein traditionelles Verfahren wird neu belebt, in PublicGovernance Herbst 2008.  Google Scholar
  16. Moen, R. D./Norman, C. L. (2010): Circling Back, in Quality Progress, Vol. 43, Issue 11, S. 22–28.  Google Scholar
  17. Orghandbuch (2022): https://www.orghandbuch.de/OHB/DE/Organisationshandbuch/7_Management/76_Benchmarking/761_Formen/formen-node.html, letzter Aufruf: 20.02.2023.  Google Scholar
  18. Schünemann, G./Czenskowsky, T./Zdrowomyslaw, N. (2020): Grundzüge des Controlling. Lehrbuch der Controlling-Konzepte und -Instrumente, 3. Auflage, Duncker & Humblot, Berlin.  Google Scholar
  19. Siebert, G./Kempf, S. (2012): Benchmarking – Leitfaden für die Praxis, 3. Auflage, Hanser, München  Google Scholar
  20. Spendolini, M. J. (1992): The benchmarking book, American Management Ass., New York (u.a.).  Google Scholar
  21. Wagner, A./Dungs, A. (2022): Controllinginstrumente in der öffentlichen Verwaltung (1/2), in Der Betriebswirt, Nr. 4, 2022, S. 205–215.  Google Scholar
  22. Watson, G. H. (1993): Benchmarking: Vom Besten lernen, Verlag Moderne Industrie, Landsberg/Lech.  Google Scholar
  23. Weber, J./Schäffer, U. (2020): Einführung in das Controlling, 16. Auflage, Schäffer-Poeschel Verlag, Stuttgart.  Google Scholar
  24. Bähr, U. (2002): Controlling in der öffentlichen Verwaltung, Sternenfels: Verlag Wissenschaft und Praxis.  Google Scholar
  25. Baier, P. (2008): Praxishandbuch Controlling, 2. Auflage, MI-Fachverlag, Landsberg am Lech.  Google Scholar
  26. Bergmann, M. (2003): Kostenmanagement in den öffentlichen Betrieben, Wissenschaftlicher Verlag, Berlin.  Google Scholar
  27. Bogumil, J./Jann, W. (2020): Institutioneller Aufbau der öffentlichen Verwaltung in Deutsch-land, in: Bogumil, J./Jann, W.: Verwaltung und Verwaltungswissenschaft in Deutschland, 2. Auflage, GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden, S. 59–170.  Google Scholar
  28. Burchert, H./Hering, T./Keuper, F. (Hrsg.) (2001): Controlling. Aufgaben und Lösungen, De Gruyter/Oldenbourg-Wissenschaftsverlag, München.  Google Scholar
  29. Camp, R. C. (1994): Benchmarking, Hanser, München.  Google Scholar
  30. Esping-Andersen, G. (1989): The Three Political Economies of the Welfare State, in Canadian Review of Sociology, Vol. 26-1, S. 10–36.  Google Scholar
  31. Friedl, B. (2013): Controlling, 2. Auflage, UVK Verlagsgesellschaft, Konstanz und München.  Google Scholar
  32. Gerberich, C. W. (1998): Benchmarking, Haufe Verlag, Planegg.  Google Scholar
  33. Grieble, O. (2003): Prozessorientiertes Vorgehensmodell für das Benchmarking von Dienstleistungen, in: Scheer, A.-W. (Hrsg.) Veröffentlichungen des Instituts für Wirtschaftsinformatik, Nr. 172, Universität des Saarlandes, Saarbrücken.  Google Scholar
  34. Grieble, O./Scheer, A.-W. (2000): Grundlagen des Benchmarkings öffentlicher Dienstleistungen, in: Scheer, A.-W. (Hrsg.) Veröffentlichungen des Instituts für Wirtschaftsinformatik, Nr. 166, Universität des Saarlandes, Saarbrücken.  Google Scholar
  35. Grundgesetz für die Bundesrepublik Deutschland (1949): https://www.gesetze-im-internet.de/gg/BJNR000010949.html, letzter Aufruf: 20.02.2023.  Google Scholar
  36. Heib, R./Daneva, M. (1996): ARIS-based Reference Model for Benchmarking, in: Scheer, A.-W. (Hrsg.): Veröffentlichungen des Instituts für Wirtschaftsinformatik, Nr. 131, Universität des Saarlandes, Saarbrücken.  Google Scholar
  37. Horváth, P./Gleich. R./Seiter, M. (2020): Controlling, 14. Auflage, Verlag Franz Vahlen, München.  Google Scholar
  38. Institut für den öffentlichen Sektor (2008): Benchmarking – ein traditionelles Verfahren wird neu belebt, in PublicGovernance Herbst 2008.  Google Scholar
  39. Moen, R. D./Norman, C. L. (2010): Circling Back, in Quality Progress, Vol. 43, Issue 11, S. 22–28.  Google Scholar
  40. Orghandbuch (2022): https://www.orghandbuch.de/OHB/DE/Organisationshandbuch/7_Management/76_Benchmarking/761_Formen/formen-node.html, letzter Aufruf: 20.02.2023.  Google Scholar
  41. Schünemann, G./Czenskowsky, T./Zdrowomyslaw, N. (2020): Grundzüge des Controlling. Lehrbuch der Controlling-Konzepte und -Instrumente, 3. Auflage, Duncker & Humblot, Berlin.  Google Scholar
  42. Siebert, G./Kempf, S. (2012): Benchmarking – Leitfaden für die Praxis, 3. Auflage, Hanser, München  Google Scholar
  43. Spendolini, M. J. (1992): The benchmarking book, American Management Ass., New York (u.a.).  Google Scholar
  44. Wagner, A./Dungs, A. (2022): Controllinginstrumente in der öffentlichen Verwaltung (1/2), in Der Betriebswirt, Nr. 4, 2022, S. 205–215.  Google Scholar
  45. Watson, G. H. (1993): Benchmarking: Vom Besten lernen, Verlag Moderne Industrie, Landsberg/Lech.  Google Scholar
  46. Weber, J./Schäffer, U. (2020): Einführung in das Controlling, 16. Auflage, Schäffer-Poeschel Verlag, Stuttgart.  Google Scholar
  47. Bähr, U. (2002): Controlling in der öffentlichen Verwaltung, Sternenfels: Verlag Wissenschaft und Praxis.  Google Scholar
  48. Baier, P. (2008): Praxishandbuch Controlling, 2. Auflage, MI-Fachverlag, Landsberg am Lech.  Google Scholar
  49. Bergmann, M. (2003): Kostenmanagement in den öffentlichen Betrieben, Wissenschaftlicher Verlag, Berlin.  Google Scholar
  50. Bogumil, J./Jann, W. (2020): Institutioneller Aufbau der öffentlichen Verwaltung in Deutsch-land, in: Bogumil, J./Jann, W.: Verwaltung und Verwaltungswissenschaft in Deutschland, 2. Auflage, GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden, S. 59–170.  Google Scholar
  51. Burchert, H./Hering, T./Keuper, F. (Hrsg.) (2001): Controlling. Aufgaben und Lösungen, De Gruyter/Oldenbourg-Wissenschaftsverlag, München.  Google Scholar
  52. Camp, R. C. (1994): Benchmarking, Hanser, München.  Google Scholar
  53. Esping-Andersen, G. (1989): The Three Political Economies of the Welfare State, in Canadian Review of Sociology, Vol. 26-1, S. 10–36.  Google Scholar
  54. Friedl, B. (2013): Controlling, 2. Auflage, UVK Verlagsgesellschaft, Konstanz und München.  Google Scholar
  55. Gerberich, C. W. (1998): Benchmarking, Haufe Verlag, Planegg.  Google Scholar
  56. Grieble, O. (2003): Prozessorientiertes Vorgehensmodell für das Benchmarking von Dienstleistungen, in: Scheer, A.-W. (Hrsg.) Veröffentlichungen des Instituts für Wirtschaftsinformatik, Nr. 172, Universität des Saarlandes, Saarbrücken.  Google Scholar
  57. Grieble, O./Scheer, A.-W. (2000): Grundlagen des Benchmarkings öffentlicher Dienstleistungen, in: Scheer, A.-W. (Hrsg.) Veröffentlichungen des Instituts für Wirtschaftsinformatik, Nr. 166, Universität des Saarlandes, Saarbrücken.  Google Scholar
  58. Grundgesetz für die Bundesrepublik Deutschland (1949): https://www.gesetze-im-internet.de/gg/BJNR000010949.html, letzter Aufruf: 20.02.2023.  Google Scholar
  59. Heib, R./Daneva, M. (1996): ARIS-based Reference Model for Benchmarking, in: Scheer, A.-W. (Hrsg.): Veröffentlichungen des Instituts für Wirtschaftsinformatik, Nr. 131, Universität des Saarlandes, Saarbrücken.  Google Scholar
  60. Horváth, P./Gleich. R./Seiter, M. (2020): Controlling, 14. Auflage, Verlag Franz Vahlen, München.  Google Scholar
  61. Institut für den öffentlichen Sektor (2008): Benchmarking – ein traditionelles Verfahren wird neu belebt, in PublicGovernance Herbst 2008.  Google Scholar
  62. Moen, R. D./Norman, C. L. (2010): Circling Back, in Quality Progress, Vol. 43, Issue 11, S. 22–28.  Google Scholar
  63. Orghandbuch (2022): https://www.orghandbuch.de/OHB/DE/Organisationshandbuch/7_Management/76_Benchmarking/761_Formen/formen-node.html, letzter Aufruf: 20.02.2023.  Google Scholar
  64. Schünemann, G./Czenskowsky, T./Zdrowomyslaw, N. (2020): Grundzüge des Controlling. Lehrbuch der Controlling-Konzepte und -Instrumente, 3. Auflage, Duncker & Humblot, Berlin.  Google Scholar
  65. Siebert, G./Kempf, S. (2012): Benchmarking – Leitfaden für die Praxis, 3. Auflage, Hanser, München  Google Scholar
  66. Spendolini, M. J. (1992): The benchmarking book, American Management Ass., New York (u.a.).  Google Scholar
  67. Wagner, A./Dungs, A. (2022): Controllinginstrumente in der öffentlichen Verwaltung (1/2), in Der Betriebswirt, Nr. 4, 2022, S. 205–215.  Google Scholar
  68. Watson, G. H. (1993): Benchmarking: Vom Besten lernen, Verlag Moderne Industrie, Landsberg/Lech.  Google Scholar
  69. Weber, J./Schäffer, U. (2020): Einführung in das Controlling, 16. Auflage, Schäffer-Poeschel Verlag, Stuttgart.  Google Scholar

Section Title Page Action Price
Axel Wagner, Alexander Dungs: Controllinginstrumente inder öffentlichen Verwaltung (2/2) 1
Abstract 1
Zusammenfassung 1
1. Ausgangslage 2
2. Definitorische Grundlagen 2
3. Controllinginstrumente 5
a) Kennzahlen und Kennzahlensysteme 6
b) Balanced Scorecard (BSC) 6
c) Benchmarking 15
4. Zusammenfassung und Ausblick 22
Literatur\r 22