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2 Teilbände
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Ein Arbeitsbuch für Hochschule und Praxis
(2021)
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Verkäufertools für Ihren Einkaufserfolg
Praxisreihe Einkauf/Materialwirtschaft, Vol. 13
(2013)
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Leitfaden für die erfolgreiche Umsetzung
(2011)
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(2011)
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Integrierte Kommunikation im Messemarketing der Aussteller
Messe-, Kongress- und Eventmanagement
(2010)
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Grundlagen - Gesprächstypen - Ablauf
(2007)
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Positionen, Modelle, Perspektiven, Projekte
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Schriftenreihe Interkulturelle Wirtschaftskommunikation, Vol. 9
(2004)
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Texte und Übungen zum interkulturellen Handeln in der Wirtschaft
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(2003)
BOOK
Telefonakquisition
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Theory and Practice
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(1998)